坐姿：

就坐时姿势要端正，入坐要轻稳，上体正直，抬头挺胸，目光平视，表情要自然，坐在值班台中央，精力集中。

1. 就坐时不允许有下几种姿势：

2. 坐在椅子上前俯后仰，摇腿放脚。

3. 在工作期间不得双手抱胸，抬二朗腿或半躺半坐。

4. 趴在工作台上或者把脚放于工作台。

5. 晃动桌椅，发出声音。

（二）敬礼标准：

看到业主、访客等车辆人员进入时，主动站起，“您好！”敬礼姿势为：上体正直右手迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接太阳穴，（佩戴贝雷帽中指贴于太阳穴），手心向下，微向外张（约20度）。手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。

（三）访客单回收标准：

回收访客单、车辆准许证、登记访客者离开时间，检查被访者签名情况，如（访客单没有被访者、业主签名）不得放行。向访客敬礼说：“请您稍等，使用可视对讲机或通知（客服部）联系被访者未签名真实原因（联系不上被访者不得放行）得到业主同意后，向访客敬礼说：“先生\小姐让您久等了，谢谢您的配合，再见！”

（四）值班室规定标准：

1. 打扫好值班室内卫生，物品摆放整齐，值班室内严禁吸烟、看报、听音乐，不得在交接记录本上乱涂乱

2. 值班时应按规定着装,时刻保持仪容整洁.

3. 严格按照岗位职责或直属领班的安排,准时作好交接班和准点上下班.

4. 认真准确填写值勤报告以及各类表单,字迹清晰,单面整洁,乱涂乱画的现象.

5. 热情接待来访人员,正确使用电话/接听电话/注意礼貌和严禁任何人使用电话办私事.

6. 自觉遵守园区的规章制度并认真监督员工遵守各项规章制度.

7. 监守岗位,不得擅离职守,若因故暂时离开则需事先经授权主观同意且由代理人值班.

8. 当班期间认真值勤,不得闲聊/不做与工作无关的事.

9. 当遇紧急情况或突发事件应及时处理与记录,并且及时上报.

10. 当班期间应自觉维护所属责任区的清洁与秩序.（岗位五米范围内自己清洁）

11. 自觉爱护公司的物品及警具正确的使用与佩带.

12. 品行端正/言行诚实/忠于职守,对待工作有强烈的责任心.

13. 值班安全员严禁睡觉/酗酒/看小说杂志/打架斗怄/监守自盗和违反人事规章制度

 （五）上班时间规定标准：

值班室为24小时值班制度，与主门岗每小时对换一次，任何时间不得空岗、脱岗，早8：00至20：00坐岗。其他时间段是机动岗。

（六）上班时间不准有以下行为：

1. 不准弯腰驼背，东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰,不袖手、背手、叉腰或将手插入口袋中,执勤中不准吸烟、吃零食、不勾肩搭背。

2. 不得配戴装饰物品，口袋内不宜装过多物品。

3. 禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽(除贝雷帽外)、穿拖鞋或赤脚。

4. 值班时不准哼歌、吹口哨、听收（录）音机、MP3、看书报等。

5. 值班时不得随地吐痰，乱丢杂物。

6. 不挖耳、抠鼻孔、跳跃、跺脚或玩弄其它物品。

（七）安全员交接班的规定标准

安全管理员交接班应遵循下列规定。

（八）接班前工作：

提前30分钟到指定地点集合，穿着整齐，佩带白手套、黑色皮鞋、工作牌戴在左胸前，贝雷帽、帽徽是距左眼上方（帽边）上额10公分，帽顶右下压。（呈左高右低、衣服扣子、领带、必须整齐）对讲机挂在腰间右侧、接受领班的礼仪检查、岗前训练、岗位分配和熟悉自己的岗位职责。

（九）交接岗标准：

齐步走到接班地点，距当班人员3-5米处，立正(姿势)站好，待对方转体后（与你自己面对时），相互敬礼，交、接班者各向左(右)跨一步，双方相互交换岗位，向后转各向左、右跨一步对齐敬礼，交接人必须交代清楚本班的遗留事件需下一班跟进的、清点物品、检查安全交接记录本并签名确认无误后方可离开。

6． 按时交接班接班人员应提前15分钟到岗如果接班人原有特殊情况当班人员不得离开岗位。

7． 接班人员要详细了解上一班执勤情况和当班应注意的事宜。

8． 交班人员应将当班发生的情况及处理情况和注意事宜向接班人员讲清楚、。

9． 当班人员发现的问题要及时处理，不能移交下一班处理的事情要继续在岗处理完毕。(或移交当班领班继续完成)

10． 接班人员要注意检查岗位范围内的物品、设施和器械装备发现异常情况要立即报告。 交班人员应负责值班场地的卫生。

11.交班人在下班前必须填好值班记录，应做到三清：本班情况清，交接的问题清，物品、器械/重大、特殊事情必须处理完成后，方可交班。

12.交接时要做好记录并签名。